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Probleme mit Steam


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Seit meheren Wochen bin ich nicht mehr in mein Steamaccount rein gekommen.

Heute hat es wieder geklappt, mit neuem Passwort. Leider zeigt meine Bibliothek 

nur die Spiele an, die noch auf meinem Rechner installiert habe, die gelöschten 

werden nicht mehr angezeigt. Vorher wurden die nicht installierten Programme als

graue Schrift angezeigt.

Sind die jetzt weg, oder gibt es eine Möglichkeit sie "wieder" zu bekommen?

 

IvanDolvich
Posted

WEnn du mit dem Mauszeiger etwas länger über Bibliothek bleibst, dann fährt ein Menü herunter. Wähl dort "Spiele" aus. Vermutlich war bei dir "Installiert" ausgewählt.

Posted (edited)
Seit meheren Wochen bin ich nicht mehr in mein Steamaccount rein gekommen.

 

Das allein hätte mich wohl schon längst stutzig gemacht und hätte eine Nachricht an den Support von Steam geschickt.

Die sind dann wohl zum jetzigen Zeitpunkt auch die einzigen, die Dir da weiterhelfen können betreffs des nicht einloggen können.

 

Aber hätte,hätte Fahrradkette....

Edited by Jake
Posted

Hallo Jake, wie kann ich ein Mail direkt an den Steam-Service senden?

Bisher habe ich nur Standart Klickflächen gefunden, die mir aber nicht weiter 

helfen.

Posted

Das ist in der Tat etwas vertrackt geworden.

Ich hatte auch mal Trouble mit Steam und hatte dort im Supportcenter direkt einen Button zum klicken für den Support. Der wurde wohl abgeschafft.

 

Aber ich hab was gefunden :)

Vielleicht klappts ja damit über nen kleinen Umweg.

Log Dich mal in Deinen Account ein (Website oder Client ist egal) und öffne den Support.

Dann geh auf Mein Account und dort dann auf Steam Guard. Darin sollte dann auch Steam Support kontaktieren erscheinen.

Schreib einfach dort Dein Problem rein und erkläre alles ausführlich.

Ich hoffe das hilft Dir weiter?

IvanDolvich
Posted

@Jokili: Die nicht installierten Spiele waren nicht nur ausgeblendet, oder?

Dass du nicht mehr in deinen Account reinkamst ist natürlich ein anderes Problem.

Posted

Hallo Ivan, ich habe öfter Probleme mit Passwörtern. Manchmal stelle ich es so ein, das ich nicht

jedes mal das Passwort eingeben muss. Aber ab und zu will das Programm es doch wissen und 

ich habe es vergessen. Dann muss ich eben ein neues anfordern. In diesem Fall habe ich mich

nicht sofort darum gekümmert, weil ich eh keine Zeit zum Spielen hatte. Vorgestern bin ich das 

Problem angegeangen und es hat auch auf Anhieb geklappt. Jetzt werden die deinstallierten Spiele

nicht wie sonst, in grauer Schrift angezeigt, sondern gar nicht mehr.

IvanDolvich
Posted

Den gleichen Effekt wie du beschreibst erhalte ich, wenn ich bei Bibliothek den "Filter" umstelle :)

 

Das mit dem Passwort bleibt komisch.

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Posted

Das mit den Passwörtern habe ich auch bei meinem E-Mail Anbieter auch. Aller dings nie den Stress wie bei Steam.

Vor drei Tagen habe ich an den Steam Service ein Mail geschrieben und warte jetzt auf eine Antwort. Mal schauen 

wie lange es dauert. 

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